Адвокат рассказал, смогут ли владельцы билетов на концерт Канье Уэста в Петербурге вернуть деньги

Адвокат Сергей Жорин рассказал, могут ли россияне получить деньги за билеты в случае отмены концерты американского рэпера Канье Уэста в Санкт-Петербурге.
В этой ситуации зрителей больше всего волнует вопрос возврата денег. По словам адвоката Сергея Жорина, согласно российскому законодательству, в случае отмены концерта покупатель имеет полное право на возврат стоимости билета.
Эту обязанность несет организатор мероприятия или продавец билета, чьи данные указаны в чеке. Юрист рекомендует покупателям в первую очередь проверить свои платежные документы, чтобы точно знать, к кому именно обращаться с претензией, сообщает NEWS.ru.
Что касается дополнительных компенсаций, например, возврата денег за перелет или проживание, то их получить сложнее. Специалист отметил, что необходимо доказать, что эти расходы напрямую связаны с отменой концерта.
Также по закону о защите прав потребителей можно требовать компенсацию морального вреда или штраф, но такие выплаты взыскиваются в судебном порядке и не являются автоматическими.
Эксперты советуют сейчас сохранять все билеты и чеки и ожидать официальной информации о статусе мероприятий, так как окончательное решение по концертам еще не принято.
Ранее администрация стадиона «Газпром Арена» официально заявила, что не заключала никаких договоров с агентством Say Agency, и удалила информацию о мероприятиях со своего сайта.
Организаторы, в свою очередь, утверждают, что анонс был сделан на основе согласованного официального письма, и о позиции стадиона они узнали только из новостей.
ФОТО: RAMON VAN FLYMEN / ТАСС




